El pasado 1 de octubre, la Asociación DEC celebró la undécima edición de su Congreso Internacional sobre Experiencia de Cliente....
“La formación del equipo comercial es muy importante”. Pero, ¿realmente me lo creo?
José Ramón Luna Cerdán Todas las personas que nos movemos en el ámbito de la empresa somos conscientes de la importancia que tiene la formación para conseguir un equipo de colaboradores que sepan, puedan y quieran hacer su trabajo. Incluso pensando en nosotros mismos, sabemos que reciclarse es necesario para no perder nuestra posición competitiva. Mayor importancia aún le otorgamos […]
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