España, noviembre de 2024 Felipe Quintá Mariño, director general corporativo de Exlabesa, ha sido elegido como nuevo presidente de la...
No des respuestas, enseña a encontrarlas
El liderazgo desarrollador consiste principalmente en liderar provocando el descubrimiento, haciendo las preguntas adecuadas. Un estilo de liderazgo menos paternalista, más adulto y más apropiado para los momentos actuales. Es enormemente efectivo, siempre que la comunicación fluya sin problemas entre el líder y los colaboradores. Para que esto se produzca existen herramientas que propician conversaciones de desarrollo más provechosas. Infova […]
Read More →Medallia lidera el análisis de experiencias digitales
Tras adquirir Decibel, Medallia se ha posicionado como el único proveedor de Experiencia de Cliente, que reúne el mundo físico y el digital en una sola plataforma. «Ha habido un cambio masivo a lo digital y la adquisición de Decibel nos está proporcionando contar con más datos sobre experiencias, permitiéndonos ofrecer aún más valor a nuestros clientes”, afirma Leslie Stretch, […]
Read More →Patrocinadores
