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La Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) ha nombrado a Mario Taguas como nuevo Presidente, en sustitución de Jorge Martínez-Arroyo quien presidió DEC desde su fundación en 2014. Taguas posee una sólida trayectoria en dicha Asociación, siendo hasta la fecha uno de sus dos vicepresidentes, responsable del área de informes y uno de los socios fundadores. […]