España, abril de 2023

El marketplace y las redes sociales destacan como los buscadores favoritos de los centennials

La generación Z, compuesta por jóvenes nacidos entre mediados de los 90 y mediados de los 2000, está modificando su forma de buscar en línea.

Según estudios recientes Google ya no es el buscador de referencia para esta generación, prefieren usar otras plataformas y canales para informarse y realizar compras online. Súmate, la agencia internacional de marketing online, analiza el porqué de este cambio.

¿Por qué Google deja de ser el buscador de referencia?

El cambio en los patrones de búsqueda de la generación Z se debe en gran medida a su relación con la tecnología. A diferencia de las generaciones anteriores, estos han crecido en un mundo digital, donde las redes sociales y las aplicaciones de compra en línea son una parte integral de la vida cotidiana.

La generación z ha adoptado una forma diferente de descubrir productos y servicios con plataformas que han ganado protagonismo frente a Google.

Es el caso de TikTok, la popular red social centrada en vídeos cortos, en la que los jóvenes centennials han encontrado un espacio para descubrir y buscar información de manera más sencilla. Según el Informe de Tendencias del Consumidor Q1 2023 de Jungle Scout, el 43% de los consumidores de la Generación Z comienzan sus búsquedas de productos en TikTok, un porcentaje más elevado que aquellos que lo hacen en Google.

Instagram también se ha convertido en una herramienta de búsqueda, especialmente en lo que respecta a tendencias de moda, belleza y estilo de vida. Mientras que Amazon, conocida por su amplia variedad de productos y opciones de compra, es una de las principales opciones para buscar y adquirir productos en línea.

La creciente importancia del SEO en redes sociales y marketplaces

Estos nuevos hábitos implican trabajar el posicionamiento SEO en las nuevas plataformas alternativas de búsqueda. Para ello es necesario conocer y dominar el lenguaje de la generación Z e incrementar la presencia en estas redes sociales desarrollando contenidos atractivos para este público, optimizando los perfiles y publicaciones, y adoptando las tendencias más eficaces del momento como la colaboración con creadores de contenido.

Obtener mayor visibilidad orgánica depende de una correcta aplicación de tácticas de SEO on-page. En el caso de Amazon, estas han de basarse en una cuidada selección de keywords y en su utilización estratégica dentro de las fichas de producto. Los estudios de palabras clave también resultan cruciales en TikTok e Instagram, aunque aquí hay que prestar especial atención a los hashtags, imprescindibles para expandir el alcance de las publicaciones.

En palabras de Carmen Ceballos, directora de Operaciones de Súmate, “la generación Z suele ser el target de las marcas más innovadoras. Para conectar con ellos, hay que tener en cuenta que los centennials ya no googlean, sino que buscan y se informan directamente en TikTok. Para las marcas y creadores de contenido, entender los patrones de búsqueda y comportamiento de consumo en línea de esta generación es crucial para adaptarse y tener éxito en un mercado en constante evolución.”