Desafíos ante la reducción de la jornada laboral
España, noviembre de 2024 En un contexto en el que la economía nacional lucha por mantenerse competitiva dentro del marco […]
Read More →La generación Z redefine el paradigma laboral
España, noviembre de 2024 La Asociación DEC, en colaboración con la consultora IZO, ha dado a conocer un estudio pionero […]
Read More →Just Eat se une a Subway para incorporar su oferta gastronómica a la plataforma en toda España
Just Eat, la plataforma online de reparto de comida a domicilio líder en España, y Subway, la marca de restauración […]
Read More →La solución Stella Connect de Medallia gestiona en tiempo real los Contact Center
“Las expectativas de los clientes modernos cambian constantemente, y las empresas tienen que entenderlas para poder seguir el ritmo. De […]
Read More →Los IX Premios DEC reconocen las mejores prácticas en CX y EX
La Experiencia de Cliente, como el teatro, evoca emociones memorables con una secuencia y un tempo. Esto tiene su recompensa, […]
Read More →DEC reconocida por Sabio por su aportación a la Experiencia de Cliente
La compañía especialista en la transformación digital de la Experiencia de Cliente, Sabio Group ha celebrado recientemente Disrupt 22, el […]
Read More →Solo sé que no dirijo nada
La editorial Kolima edita el tercer libro de viñetas perteneciente a la colección “Santis y Q3. Aventuras directivas”. Sus autores […]
Read More →Madrid acoge el primer encuentro empresarial entre Israel, Emiratos Árabes Unidos y España
El 20 de junio, se realizará en Madrid un encuentro sin precedentes que pretende fomentar las relaciones económicas entre Israel, […]
Read More →Mario Taguas nuevo Presidente de la Asociación DEC
La Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) ha nombrado a Mario Taguas como nuevo Presidente, en […]
Read More →Los ingresos netos de Majorel alcanzan los 1.752 millones de euros en 2021
Majorel, proveedor líder mundial de soluciones de experiencia del cliente, ha presentado sus resultados del año fiscal 2021, con un […]
Read More →La Asociación DEC y La Salle IGS ponen en marcha el “Programa Superior en Experiencia de Empleado”
En octubre de 2021, durante el Congreso Internacional DEC ya avanzó Jesús Alcoba, miembro de la Junta Directiva y responsable […]
Read More →
