Desafíos ante la reducción de la jornada laboral
España, noviembre de 2024 En un contexto en el que la economía nacional lucha por mantenerse competitiva dentro del marco […]
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España, noviembre de 2024 La Asociación DEC, en colaboración con la consultora IZO, ha dado a conocer un estudio pionero […]
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Pueden llegar a reducir en un 40% los clientes insatisfechos, afirma José Luis Cortina, presidente de la consultora NEOVANTAS. En […]
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Ante este mundo empresarial tan cambiante, los líderes implementan constantemente nuevas estrategias de ventas y aplican el máximo esfuerzo, pero […]
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Para empezar a operar en España, dentro de su plan de expansión que está llevando a cabo en Europa, la […]
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Jorge Martínez-Arroyo, presidente de DEC, y Daniel Marote, Socio-Director de Hydra Digital, reconocido influencer en temas digitales y creador del […]
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Esta es una de las primeras conclusiones que desvela el tercer informe sobre Experiencia de Cliente elaborado por DEC y […]
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“La `Operativización’ de la Experiencia de Cliente en España y su Evolución” es el segundo informe elaborado por Deloitte Digital, […]
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El sector de las Fuerzas de Ventas, en el que se incluyen también las grandes empresas multinacionales, se encuentra en un […]
Read More →Banca y Seguros están inmersos en un proceso de transformación de sus empleados
Los sectores bancario y asegurador están acelerando la incorporación de nuevas aplicaciones tecnológicas para la captación y fidelización de clientes […]
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