Por Luis Roco C.

Siempre me llamó la atención los temas esotéricos, es decir, el Tarot, las cartas, ver la suerte.

Recuerdo hace algunos años haber visitado la consulta de unatarotista. Una vez más la curiosidad insidía en mi comportamiento.

Pero volvamos más en el tiempo. Anteriormente había leído un reportaje a una gitana, en la que mencionaba no haber tenido ninguna aptitud paranormal para adivinar el destino de las personas. Simplemente sabía observar al “paisano” o “Cliente”, observación que partía mucho antes de que se sentaran frente a frente.

 El Buen Vendedor también debe tener esta misma habilidad. Con sólo ver al cliente o futuro comprador, debe ser capaz de someterlo a un completo análisis.

Hay muchas características que podemos nombrar a manera de ejemplo:

• La Ropa: Marca, nivel de limpieza, colores, estilo, novel de provocación (escotes), etc.
• La Mirada: Si es directa a los ojos o si es incapaz de establecer contacto visual directo.
• Las Manos: Un apretón de manos, nivel de transpiración, suavidad, sequedad.
• El Rostro: Las características del rostro nos dirán la edad, arrugas, rojo del ojo, nivel de colesterol, brillo del pelo, nivel de afeitado.
• Las Joyas: Ya sea en los varones o en las damas, también son un buen referente, anillos de compromiso.
• La Cartera: En el caso de las damas, el tipo, la forma, los colores.
• La Voz: La forma de hablar creo que es fundamental, ya que nos dirá parte de la personalidad, o sea, si es simpático, sociable, individualista, inseguro, nivel de educación, estatus.
• Forma del Cuerpo: La contextura puede hablar mucho de la persona. Si es deportista, si es delgado, de contextura gruesa, sedentario, de su preferencia por el alcohol.
• Los Dientes: Nos dicen si fuma, si tuvo tratamientos de ortodoncia, el nivel de limpieza.
• La Forma de Vestir: Esta nos dirá si es sensual, conservadora, atrevida, descuidada, demasiado laboral.

Estos son algunos de los aspectos, pero hay muchos otros que no nombramos. El Buen Vendedor sabe transformar estas habilidades en potentes herramientas de venta.

Finalmente estaba la sugestión. La Gitana con su forma de hablar, mirar y tono de voz parecía “instalar” la duda en el inconciente de los “paisanos”. Un “su esposo le engaña”bastaba para que llegara a la casa a buscar pistas, atar cabos, investigar y revisar los bolsillos. Las conclusiones parecían aflorar fácilmente.

La sugestión también es una herramienta de ventas, siempre y cuando se use con mucho criterio.

Haz un ejercicio muy simple: Párate frente a un espejo y haz que este sea la Gitana o Mentalista. Describe lo que ves de ti y lo que comunicas sin darte cuenta.

Estarás en mejores condiciones de ver el futuro de tus ventas.

 Luis Roco C.
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